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店舗情報

ショップ名	elm green（エルムグリーン）
販売業者	北ノ原　真弓
販売責任者	北ノ原真弓
所在地	530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町 4番A-326号コープ野村梅田
電話番号	06-6373-7787
FAX番号	06-6373-7799
メールアドレス	info@elmgreen.jp
ホームページ	https://www.elmgreen.jp
取扱商品	ビーズ・ビーズパーツ・アクセサリーパーツ・ビーズ針・ビーズ糸・ビーズキット・ビーズツール・ソウタシエコード・オートクチュール刺しゅう材料・雑貨
許認可・資格
販売数量	１個から商品は、在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お問い合わせによりメール、またはＴＥＬで連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金	送料（全国一律520円、メール便の場合は270円）、代金引換手数料（300円）、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払ください。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	銀行振込（前払い）の場合、指定日が無ければ入金確認後３営業日以内に発送いたします。クレジットカード決済および代引引換の場合、指定日が無ければご注文日より３営業日以内に発送いたします。 ※お届けの日時指定は、税込5,000円以上お買い上げの場合に限ります。

返品・不良品について

返品期限・条件	商品到着日より7日以内にinfo@elmgreen.jpまでご連絡ください。【返品対象】「不良品・当ショップの商品の間違い」の場合 ※未使用品に限ります。【返品時期】商品到着日より7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。【返品方法】メールにて返金要請してください。 7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。 ※お客様の責任で傷や破損が生じた場合や「イメージと違う」等の理由による返品は、受け付けておりませんのでご了承くださいませ。 ※セール品の交換・返品は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。 ■表現、及び商品に関する注意書き・・・本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
返品送料	「不良品・当社の商品の間違い」の場合は、当ショップが負担いたします。配送途中の破損などの事故がございましたら、7日以内に当ショップまでご連絡下さい。送料・手数料ともに当ショップ負担で早急に新品をご送付いたします。
不良品	万一不良品等がごさいましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。但し、未使用品に限ります。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ■チェコビーズなど、破損や不足が５％以内の場合の交換・返品はご容赦くださいませ。あまりにも破損が多い場合は、交換いたします。 ■トンボ玉、ランプビーズなど、手づくりのビーズは、１つ１つ形や柄が異なります。また、穴の所に多少かけがある場合につきましても返品、交換は出来ませんのでご了承くださいませ。 ■ビーズキットの内容は、作品全体の雰囲気を損なわない程度に材料、種類等を予告無しに変更することがございます。また、同じ品番のビーズ・糸でもロット違いによって色合い等が微妙に違う場合がございますのでご了承ください。

お支払方法について